Monthly Archives: November 2014

Op nu.nl was deze week te lezen: "Webwinkels zijn in veel gevallen laks wanneer ze geld moeten terugbetalen aan de klant."

Zulke nieuwsberichten zijn altijd een oproep om naar ons eigen terugbetalingen-beleid te kijken. U wilt toch weten waar u aan toe bent als er een product onverhoopt retour wordt gezonden?

Wij hebben een analyse gedaan, en het blijkt dat alle terugbetalingen na het retourontvangen van een product binnen een week overgemaakt worden. Dat is de helft van de wettelijke verplichting (14 dagen) en ook heel andere koek dan wat er in het nieuwartikel staat: "Ruim 31 procent van de onlineretailers stortte het aankoopbedrag niet binnen de wettelijke termijn van veertien dagen terug op de rekening van de klant."

Ook blijkt dat, als er een vervangend artikel (vooral ruitenwissers) verzonden moeten worden gebeurt dit 1 à 2 dagen na het retour ontvangen, zonder dat hier extra verzendkosten aan verbonden zijn. Als het een artikel met een langere levertijd is zullen wij alsnog binnen

Wie denkt dat duitsers geen humor hebben komen bedrogen uit, zie hier de doos van Sonax, met Klara Sicht en Andi Frost:

Wij verkopen voornamelijk Sonax ruitenwisvloeistoffen (zowel Anti Vries als Helder Zicht), insectenverwijderaar en auto schoonmaakmiddelen.

De producten die wij van Sonax aanbieden zijn onschadelijk voor:
Chroom
Glas
Kunststof
Lak
Rubber

Maar ze zijn zeer schadelijk voor:
Insecten
 Olie
Roest
IJs
Teer
Boomhars
Vogelpoep
Vettigheid
Overige vuiligheid wat op een auto zit

Dus wees ook klaar voor de winter en koop bij uw ruitenwisser ook een fles anti-vriesvloeistof om ook winters uw raam schoon te sproeien!
Hier kunt u al onze Sonax-producten binnen onze webshop vinden.